Termeni si conditii
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Karpaten Schatze srl isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.
Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina. Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de
ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative in viguare, cu eventualele modificarie si completari ulterioare:
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind
protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic.
TERMENI SI CONDITII GENERALE DE VANZARE-CUMPARARE PRIN MAGAZIN VIRTUAL – ONLINE
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice prin intermediul magazinului virtual, CLIENTUL este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin
care VANZATORUL isi deruleaza operatiunile.
Acceptare comenzii de catre VANZATOR se considera finaizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea VANZATORULUI
catre CLIENT, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia.
III. OBLIGATIILE VANZATORULUI
3.1 VANZATORUL isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in COMANDA si va livra BUNURILE / SERVICIILE care
indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile CLIENTULUI;
3.2 Informatiile prezentate pe site-urile VANZATORULUI, au caracter informativ si pot fi modificate de catre VANZATOR, fara o anuntare prealabila.
Comunicarea cu magazinul virtual – se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la
rubrica “contact”. Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat.
VANZATORUL are libertatea de a gestiona informatiile primite, fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre CLIENT o factura pentru Bunurile / Serviciile livrate, obligatia
CLIENTULUI fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare
5.1 LIVRARE
Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem door-to-door catre CLIENT si asigura un termen de 1-4 zile lucratoare.
Daca in anumite cazuri produsul nu se afla pe stoc, se va comunica clientului telefonic sau pe email durata de expediere a produselor comandate. In general durata de expediere pentru produsele ce nu sunt in stoc este de 5-7 zile lucratoare.
In conditii exceptionale (meteorologice, starea drumurilor, accidente, etc) Vanzatorul va informa CLIENTUL despre intarzierea survenita si va furniza un termen estimat
de livrare.
5.2 TRANSPORT
Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care
Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul CLIENTULUI. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea
documentelor insotitoare.
5.3 STOCURI
Stocurile de produse de pe www……..ro se modifica continuu. In cazul in care anumite produse nu se afla in stoc, personalul nostru va va informa cu porivire
la acest lucru inainte de a pregati comanda spre livrare.
VII. ARTICOLUL 9 – PREVEDERI SPECIALE
Daca una sau mai multe prevederi ale prezentului document sunt in conflict cu oricare cerinta legal aplicabila, numite prevederi nu vor fi aplicate si Partile de vor stradui
impreuna sa convina asupra unor noi prevederi care sa respecte spiritul prevederilor initiale. Partile in contract vor fi considerate cantractanti independenti si nici uneia
din parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc
alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin
intelegere scrisa semnata de ambele parti.